关于系统故障的致歉与恢复通知
目前由于系统故障,Geek Jack的部分Global-e服务处于无法使用的状态。
目前,不同国家和地区正在依次恢复正常。
如果您所在地区的相关服务仍然无法正常显示,请稍后再试。
影响范围
在某些国家和地区,顾客在购买商品时无法进入"完成支付"阶段。
故障时间
7 月 19 日 星期五 13:00-19:00(日本时间)
故障原因
目前Global-e服务是在AWS(亚马逊云计算服务)上运行,从今天下午开始,AWS在全球范围内出现访问故障,因此我们也受到此影响。
我们对给顾客造成的不便深表歉意,并将努力避免再次发生此类情况。
感谢您一如既往的支持。