服务条款
第1条(协议范围)
1. 本协议规定了由Transcosmos Inc.(以下简称“本公司”)运营/提供的在线购物网站Geek Jack(以下简称“本网站”)提供的服务(以下简称“本服务”)的使用。
2. 本网站所列的本服务的服务指南构成本协议的一部分。
第2条(客户和会员)
1. 本协议中的“客户”包括同意本协议并浏览、搜索或使用本服务的人,包括下文中所述的“会员”。
2. 本协议中的“客户”是指同意本协议,并按本公司规定的方式完成会员注册的人。
3. 客户应在同意本服务的基础上使用本服务,通过使用本服务,则视为客户同意本协议有效。
第3条(会员注册)
1. 希望建通过本服务购买商品的客户需事先完成会员注册。会员注册免费。
2. 同意本协议的客户,在完成本公司规定的会员注册后成为会员。会员注册过程必须由希望加入会员本人亲自完成,不接受任何代理注册。
3. 本公司可能会拒绝以下任何一种情况的注册:
(1) 潜在会员因违反本公司提供的服务协议而被取消过会员资格的。
(2) 会员注册申请的信息中包含虚假信息的。
(3) 潜在会员存在过去在本公司提供的服务中有任何拖欠付款、拒收/长时间无法接收物品或无正当理由拒绝退换货等不良行为。
(4) 潜在会员在过去违反了本协议规定的任何禁止事项。
(5) 除上述原因外,本公司认为该会员从本服务的提供/管理角度批准注册是不适当的情况下,本公司有权婉拒不符合申请条件的客户注册。
4. 如果注册信息发生任何变更,会员应按照本公司规定的方法及时修改详细信息。因未及时更新会员注册而造成的任何损失,本公司概不负责。
第4条(会员ID和密码管理)
1. 会员应严格管理/储存其会员ID/密码,不得转让/租借给任何第三方。同时,使用会员ID/密码向本公司表达的所有行为,都将视为会员本人主动发起,由此产生的损失等结果均由会员本人承担。
2. 关于因会员ID/密码管理不当、使用上的错误或未经允许的第三方恶意盗用等行为而造成的损害,由会员本人应自行承担风险。
第5条(终止使用,取消会员注册)
如果会员被认定符合以下任何一项情况,本公司会在没有事先通知的情况下终止提供服务或取消会员注册:
(1) 违反协议的法律和法规。
(2) 在过去使用本服务时存在任何不当行为或不履行债务。
(3) 注册内容包含虚假信息。
(4) 发现作为会员存在其他任何不适当行为等原因。
第6条(退会)
如果会员希望退会,请联系我们的客服。
第7条(购买商品)
1. 在购买商品时,会员需要填写订单所需的规定项目之后点击立即支付按钮以完成订单。
2. 尽管有前述规定,如果在使用服务过程中存在违法或不适当行为,本公司可以取消、终止或采取其他必要措施来进行处理。
3. 在网站上购买时,请遵循您所在国家的法律并自行承担风险。
第8条(付款)
1. 每件商品的售价均已标明。
2. 目前我们支持Nihao Pay(银联、微信支付、支付宝)、PayPal、ApplePay、GooglePay、ShopPay以及信用卡等支付方式。
3. 付款期限可能因信用卡的结算日或合同详情而有所不同。具体详情请联系您所使用的信用卡公司查询。
第9条(取消,退货和换货)
1. 订单完成支付后,即使在订单发货之前,也不接受因客观原因而取消订单的申请。
2. 仅在发生收到与订单内容不符的商品或者收到的商品上有污渍或损坏的情况下接受退货/换货的申请。请在收到商品后的8天内联系“cs@geekjack.net”。我们将告知您如何退货/换货。如果该商品没有可更换的库存,我们将会为您办理退款。
3. (1)由于以下情况导致商品的发货或邮递无法完成时,
我们将在通知客户商品无法邮递之日起的1年以内,代为保管商品。
A) 在收到客户的重新发货的请求后,没有支付必要的邮费的情况。
B) 由于某种原因致使已经发货的商品被退回,并且我们无法确认客户及地址的情况。
C) 由于客户的原因,致使商品的发货或者邮递无法完成的情况。
(2) 如果在上述的保管期间内无法完成发货或邮递,我们将不再有保管商品的义务,
也不接受客户的退款或重新发货发货的请求。
第10条(客户责任)
客户应对通过使用本服务所采取的任何行动及其结果承担责任。
第11条(禁止事项)
客户不得进行以下各项中所列的任何行为。如果此类行为对本公司或第三方造成任何损害,客户需承担赔偿责任。
(1) 非法使用会员ID和密码
(2) 向第三方转让或出借会员ID和密码
(3) 使用虚假信息进行会员注册
(4) 访问本公司网页以篡改信息,通过向本公司网页传输有害计算机程序干扰本服务运营,以及可能破坏本服务的其他行为
(5) 侵犯其他客户、第三方或本公司的商标、著作权、隐私和其他权利的行为,给其他客户、第三方或本公司造成不便、不利或损害的行为;或可能导致这些行为的行为
(6) 对公共秩序和道德构成威胁,或侵犯法律等行为
(7) 本公司合理认定为不当的其他行为,如违反本协议、损害信誉等。
第12条(本公司的免责)
1. 本服务是本公司按现有情况”和“在可用范围内”提供的,本公司不对本服务明示或暗示地保证适合任何客户的特定目的、预期的功能/商业价值/可用性/准确性等。
2. 除本公司可归因的原因外,本公司不对因使用本服务给客户造成的任何损害承担责任。
3. 本公司有权决定在不事先通知的情况下修改服务内容,如客户因此遭受损害,本公司在法律允许的范围内不承担责任。
4. 关于因通过本服务销售商品的瑕疵而发生的损害,本公司将按照协议第9条第2款的规定进行处理,但在法律允许的范围内,不承担其他义务。
5. 如果收货地址存在不明确项目的情况下,本公司除会将商品发送到下单时指定的收货地址或注册时填写的联系地址来免除责任。
6. 有关本公司根据任何理由而需要向使用本服务的客户负责的情况,本公司会根据该客户直接以及现实受到的损害,在该损害发生前的最近6个月,以该客人对本公司实际支付的等价金额作为赔偿的限度(但是,在本公司故意又或有重大過失所导致的损害则不以此为限。)、而有关附加的其他损害、简介损害、衍生的损害以及失去的利益则不会承担任何责任。
第13条(本服务的暂停和终止)
如果出现以下任何一种情况,本公司有权在不事先通知客户的情况下终止/暂停部分或全部服务。如客户因此遭受损害,本公司在法律允许的范围内不承担责任。
(1) 执行网站系统维护时
(2) 网站系统运营变得困难时
(3) 由于火灾、地震、停电等自然灾害以及其他不可抗力原因,难以提供本服务时
(4) 出于无奈之举使得本公司判断难以继续提供本服务时
第14条(个人信息处理)
1. 本公司将根据本协议处理客户的个人信息,客户将视为同意本公司根据本协议处理客户的个人信息。
2. 隐私政策
本公司充分意识到使用本互联网购物网站的客户的个人信息的重要性,将遵守有关个人信息保护的法律和其他规范,建立隐私政策,并彻底进行客户的个人信息保护。
请参阅以下URL以获取隐私政策条款:
・https://shop.geekjack.net/pages/privacy-policy
・如果隐私政策与本协议之间存在不一致,应会以本协议上的描述为准。
3. 个人信息使用目的
本公司将通过本网站从会员处获得的姓名、地址、电话号码、出生日期、性别、电子邮件地址、职业、购买记录以及个人信息,用于以下目的。
1) 会员管理
2) 发送与网站运营相关的通知
3) 实施促销/奖品提供和问卷调查
4) 本公司及第三方商品、相关服务的广告/宣传和销售信息
5) 提供诸如电子邮件等通讯类的信息
6) 商品的包装/发货
7) 信用管理、债权管理、账单计算、费用支付请求
8) 分发积分和优惠券等服务(以下简称“积分”)
9) 列出客户投稿的信息
10) 处理客户的各种咨询
11) 市场数据调查/分析、新服务开发
12) 基于合同或法律行使权利和履行义务。
此外,从客户处获得的信息可能被处理为不可识别的数据,并提供给第三方。
4. 个人信息的适当管理
所获取的个人信息会保存其准确且最新的状态并及时维护,并采取必要和适当的措施,以防止和纠正个人信息的泄露、损坏或诽谤,以及其他个人信息的安全管理。
5. 有关向第三方提供个人信息
除非以下情况,本公司不得披露/提供个人信息:
・1) 信息所有者本人同意
・2) 个人信息保护法允许向第三方提供信息
6. 个人信息的共同使用
所获取的个人信息可能与我们的集团本公司共同使用。
1) 可共同使用的个人信息项目
姓名、地址、电话号码、出生日期、性别、电子邮件地址、职业、购买记录、会员通过本网站提供的信息。
2) 共同使用范围
Transcosmos Inc.及其集团本公司
请参阅以下网址以获取Transcosmos Inc.的集团本公司名单。
http://www.trans-cosmos.co.jp/company/group.html
3) 共同使用的目的
将共同使用于以下目的:
a) 用于第3条中规定的个人信息使用目的。
b) Transcosmos Inc.对集团本公司的管理。
4) 共同责任方
Transcosmos Inc.
7. 委托方管理
为了开展业务,例如向客户提供物品和服务,本公司可能向外部委托方提供部分个人信息。在这种情况下,承委托方将进行严格的调查,签署保密协议,并进行适当的监督。
8. 个人信息的查询、修改或删除
如果需要对个人信息披露内容、使用目的通知和适用于披露的个人信息进行更正,本公司将接受使用暂停和向第三方提供暂停的请求。
联系方式
Transcosmos Inc.
Geek Jack客户服务中心
日本东京都丰岛区東池袋3-1-1 SunShine 60
9. 客户服务中心
关于个人信息处理的投诉/咨询,请联系以下窗口:
邮寄
Transcosmos Inc.
日本东京都丰岛区東池袋3-1-1 SunShine 60
电子邮件
info@geekjack.net
10. 免责声明
对于从本公司网站跳转的第三方网站链接所处理的客户提供的个人信息,本公司不承担任何责任。请参阅各第三方网站的个人信息使用协议。
11. Cookies
我们的网站上可能会使用cookies。通过更改浏览器设置此功能可以被设置为无效,但是网站提供的部分服务可能会变得因此无法提供。
第15条(著作权)
本网站上列出的所有作品(图像、音频文件、作品等)的著作权归本公司或该作品的版权持有者所有。未经许可,客户不得使用或转载这些作品。
第16条(协议转让)
1. 未经本公司事先书面同意,客户不得向第三者转让、迁移、抵押或处置其使用服务的协议、权利或义务。
2. 本公司可以转让与服务相关的业务,并将服务的协议、权利和义务转让给所述业务的受让人。客户应事先同意上述转让。
第17条(协议的修改/修订)
1. 本公司可在认为必要时修改/修订协议。
2. 通过在网站上发布协议修改/修订的详细信息,视为生效。由此,客户被视为同意所述协议的修改/修订。
第18条(管辖权)
与本服务使用相关的所有诉讼,东京地方法院将作为具有排他性初审管辖权的约定法院。
第19条(适用法律)
本协议的构造、有效性、履行和解释应受日本法律管辖。
修订日期
2024年10月22日